在线客服
MK体育客服电话与邮箱,第一时间处理
用户服务通道
取消开赛提醒没生效,或找不到设置入口?欢迎联系我们反馈。
- 客服电话
- 0752-74246292
- 客服邮箱
- service@mk-link.com.cn
- 办公地址
- 惠州市 广东省惠州市博罗县生态一路与锦城二路交汇处产业社区B座商务楼1822室
- 运营主体
- 惠州MK体育有限公司
客服时间
每天8:00-23:00
请在提交前补全问题信息
- 深色模式下哪块字看不清
- 用的手机型号以及系统版本号
- 是咱们APP还是手机网页端
采访、媒体合作可发送邮件至商务邮箱,我们会安排专人对接沟通。
KNOWLEDGE BASE
常见困惑解答
06Q&A Q/01
想省流量该怎么调?
打开播放器,点右下角画质选项,选「省流」模式,画质会降低但能省下一半以上的流量。
Q/02
看球时手机发烫耗电快在哪改善?
在播放设置里把清晰度调到标清,关闭后台自动刷新赛程。
Q/03
音画不同步的调整选项在哪?
播放器里没有单独调整选项,切换线路通常能解决,因为不同线路的同步状态不一样。
Q/04
有没有收费项目,为什么能免费?
没有收费项目。平台通过正规广告合作维持运营,主流赛事免费提供,不会突然要求付费。
Q/05
手机里的APP该更新了怎么办?
打开手机的应用商店,找到已安装的MK体育并点更新。小技巧:连上Wi-Fi再下载,能省下手机流量。
Q/06
怎么联系客服?
拨打客服电话 0752-74246292,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。